Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de febrero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a la plataforma de Comparativa de Plataformas de Reserva Online ("nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Plataforma"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, servicios, aplicaciones y herramientas (colectivamente, los "Servicios").

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir con estos Términos. Por favor, léalos detenidamente. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestros Servicios.

2. Descripción de los Servicios

Nuestra Plataforma ofrece servicios de comparación de diferentes plataformas de reserva online, incluyendo pero no limitado a Booking, Expedia, Hotels.com y otros servicios similares. Proporcionamos análisis, comparativas, reseñas y recursos educativos para ayudarle a tomar decisiones informadas sobre qué plataformas utilizar para sus necesidades de viaje y hospedaje.

No somos propietarios ni operamos ninguna de las plataformas que analizamos, y no ofrecemos servicios de reserva directamente. Nuestro objetivo es proporcionar información imparcial y precisa para ayudarle en su proceso de decisión.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros Servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, lo que sea mayor. Al utilizar nuestros Servicios, usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante con nosotros y que cumple con todos los requisitos de elegibilidad anteriores.

4. Registro de Cuenta

Algunos aspectos de nuestros Servicios pueden requerir que se registre para obtener una cuenta. Cuando se registra para obtener una cuenta, debe proporcionar información precisa y completa. Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su cuenta, y debe mantener segura la contraseña de su cuenta.

Usted debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de estas obligaciones.

5. Propiedad Intelectual

5.1 Nuestro Contenido: Todos los derechos de propiedad intelectual en los Servicios y su contenido, características y funcionalidad, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de la Plataforma, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad.

5.2 Licencia Limitada: Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios para su uso personal y no comercial.

5.3 Restricciones: Usted no debe: (a) modificar, adaptar o piratear los Servicios o modificar otro sitio web para implicar falsamente que está asociado con los Servicios; (b) utilizar los Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado; o (c) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

6. Contenido del Usuario

6.1 Definición: "Contenido del Usuario" significa cualquier contenido que usted envíe, publique, transmita o ponga a disposición a través de nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a comentarios, reseñas, valoraciones, textos, gráficos, y otro material.

6.2 Propiedad: Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre su Contenido del Usuario. Sin embargo, al enviar Contenido del Usuario a la Plataforma, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar dicho Contenido del Usuario en relación con la provisión de los Servicios.

6.3 Restricciones: Usted declara y garantiza que: (a) es propietario del Contenido del Usuario que publica o tiene el derecho de otorgar la licencia establecida en esta sección, y (b) el Contenido del Usuario y su uso por parte de la Plataforma no violarán los derechos de ningún tercero ni resultarán en daño a ninguna persona o entidad.

7. Conducta Prohibida

Usted acuerda no utilizar los Servicios para:

  • Violar cualquier ley aplicable o reglamento.
  • Infringir los derechos de cualquier persona, incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad.
  • Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios o terceros.
  • Enviar contenido falso, engañoso, fraudulento o difamatorio.
  • Enviar materiales que sean ilegales, obscenos, pornográficos, vulgares, ofensivos, amenazantes o que de otra manera violen estos Términos.
  • Interferir con o interrumpir los Servicios o servidores o redes conectados a los Servicios.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios.
  • Recopilar o almacenar datos personales sobre otros usuarios sin su consentimiento.

8. Enlaces a Terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Plataforma. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que la Plataforma no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causados o supuestamente causados por o en conexión con el uso de o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

9. Afiliados y Publicidad

9.1 Programas de Afiliados: Participamos en varios programas de afiliados. Esto significa que podemos recibir comisiones cuando usted hace clic en enlaces en nuestro sitio y realiza ciertas acciones, como completar una reserva. Estas comisiones no aumentan el costo de sus reservas o compras.

9.2 Publicidad: Podemos mostrar publicidad en nuestros Servicios. Esta publicidad puede estar basada en la información sobre usted, como sus búsquedas en nuestra Plataforma, páginas visitadas y otra información que no lo identifica personalmente.

9.3 Divulgación: Nos esforzamos por ser transparentes sobre nuestras relaciones comerciales. Las reseñas y comparativas en nuestra Plataforma se basan en investigaciones objetivas, pero pueden estar influenciadas por nuestras relaciones comerciales.

10. Exención de Responsabilidad

10.1 Uso bajo su propio riesgo: Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Plataforma renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

10.2 Precisión: No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de cualquier información proporcionada a través de los Servicios, incluyendo pero no limitado a precios, disponibilidad, reseñas y calificaciones de las plataformas de reserva analizadas.

10.3 Sin Asesoramiento Profesional: El contenido proporcionado a través de los Servicios es solo para fines informativos generales y no constituye asesoramiento profesional. Siempre debe verificar cualquier información obtenida de los Servicios antes de actuar o confiar en ella.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Plataforma y sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (a) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar los Servicios; (b) cualquier conducta o contenido de terceros en los Servicios; (c) cualquier contenido obtenido de los Servicios; y (d) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que hayamos sido informados o no de la posibilidad de tales daños.

12. Indemnización

Usted acuerda defender, indemnizar y mantener indemne a la Plataforma y sus licenciantes, directores, empleados, agentes, afiliados, socios y representantes de y contra cualquier reclamo, disputa, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, costo y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su acceso o uso de los Servicios, su Contenido del Usuario, o su violación de estos Términos.

13. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, por favor deje de usar los Servicios.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Cualquier disputa legal que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

15. Disposiciones Generales

15.1 Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y la Plataforma con respecto a nuestros Servicios y reemplazan cualquier acuerdo previo entre usted y la Plataforma.

15.2 Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

15.3 No Renuncia: Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si no ejercemos un derecho o disposición en esta oportunidad, eso no significa que no lo haremos en el futuro.

15.4 Asignación: Estos Términos, y cualquier derecho y licencia otorgados en virtud del presente, no pueden ser transferidos o asignados por usted, pero pueden ser asignados por la Plataforma sin restricción.

16. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto o por correo electrónico a [email protected].